Descrição
O que vou aprender no curso de Gestão Pública
No curso de Gestão Pública, você irá adquirir conhecimentos e habilidades essenciais para atuar de forma eficiente e eficaz na administração de organizações públicas. Através de uma abordagem teórica e prática, o curso abrange diversos aspectos relacionados à gestão pública, desde a compreensão dos princípios e fundamentos até a aplicação de técnicas e ferramentas de gestão.
1. Fundamentos da Gestão Pública
Neste módulo, você irá aprender os conceitos básicos da gestão pública, incluindo sua definição, objetivos e princípios fundamentais. Serão abordados temas como a relação entre o Estado e a sociedade, a importância da transparência e da accountability, além dos diferentes modelos de gestão utilizados no setor público.
2. Políticas Públicas
Neste tópico, serão exploradas as políticas públicas, sua formulação, implementação e avaliação. Você irá compreender os processos de tomada de decisão e as etapas envolvidas na elaboração de políticas públicas, bem como os principais desafios enfrentados nesse contexto.
3. Gestão de Recursos Humanos
A gestão de recursos humanos no setor público é um aspecto fundamental para o bom funcionamento das organizações. Neste módulo, você irá aprender sobre recrutamento, seleção, capacitação e avaliação de servidores públicos, além de técnicas de motivação e liderança.
4. Orçamento Público
O orçamento público é uma ferramenta essencial para o planejamento e controle das finanças do Estado. Neste tópico, você irá estudar os princípios e técnicas de elaboração e execução do orçamento público, bem como a importância da transparência e da responsabilidade fiscal.
5. Gestão de Projetos
A gestão de projetos no setor público envolve a aplicação de metodologias e técnicas para o planejamento, execução e controle de iniciativas governamentais. Neste módulo, você irá aprender sobre a estruturação de projetos, definição de objetivos, alocação de recursos e avaliação de resultados.
6. Gestão da Qualidade
A busca pela qualidade dos serviços públicos é um desafio constante. Neste tópico, você irá estudar os conceitos e ferramentas da gestão da qualidade, incluindo a aplicação de metodologias como o PDCA e o Six Sigma, visando a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos cidadãos.
7. Gestão de Conflitos
A gestão de conflitos é uma habilidade essencial para os gestores públicos, que frequentemente lidam com situações de divergência e tensão. Neste módulo, você irá aprender estratégias de negociação, mediação e resolução de conflitos, visando o alcance de soluções consensuais e a promoção do diálogo.
8. Ética na Gestão Pública
A ética é um princípio fundamental na gestão pública, garantindo a integridade, a transparência e a responsabilidade no exercício das funções públicas. Neste tópico, você irá estudar os princípios éticos aplicados à gestão pública, bem como os mecanismos de controle e prevenção da corrupção.
9. Tecnologia da Informação na Gestão Pública
A tecnologia da informação desempenha um papel cada vez mais importante na gestão pública. Neste módulo, você irá aprender sobre sistemas de informação, governança de TI, segurança da informação e a utilização de ferramentas tecnológicas para otimizar os processos e serviços públicos.
10. Gestão de Crises
A gestão de crises é uma competência essencial para os gestores públicos, que precisam lidar com situações de emergência e tomada de decisões rápidas. Neste tópico, você irá aprender sobre a gestão de riscos, a elaboração de planos de contingência e a coordenação de ações em momentos de crise.
11. Sustentabilidade e Desenvolvimento Sustentável
A sustentabilidade e o desenvolvimento sustentável são temas cada vez mais relevantes na gestão pública. Neste módulo, você irá estudar os conceitos e práticas relacionados à sustentabilidade, incluindo a gestão ambiental, a responsabilidade social e a promoção do desenvolvimento econômico sustentável.
12. Comunicação na Gestão Pública
A comunicação eficaz é fundamental para o sucesso da gestão pública. Neste tópico, você irá aprender técnicas de comunicação interpessoal, comunicação institucional, gestão da imagem e uso de mídias sociais, visando a construção de relacionamentos positivos com os diversos públicos envolvidos.
13. Avaliação e Monitoramento de Políticas Públicas
A avaliação e o monitoramento de políticas públicas são processos essenciais para garantir a efetividade e o impacto das ações governamentais. Neste módulo, você irá aprender sobre indicadores de desempenho, métodos de avaliação, coleta e análise de dados, visando a melhoria contínua das políticas públicas.